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办事大厅

发布日期：2023-09-08 15:10浏览次数：

智能公共服务大厅系统是一种创新型的公共服务管理解决方案，旨在提高公共服务的效率、安全性和公平性。通过利用服务中心现有的摄像头和计算机视觉AI算法模型，该系统能够对各类公共服务流程进行全程监控和分析。

区域与轨迹分析：系统可以实时监控人员在公共服务大厅内的进出区域和行动轨迹，确保人员在指定区域内办理业务，避免擅自闯入禁入区域。
违规行为分析：通过计算机视觉AI算法，系统能够自动识别并分析潜在的违规行为，如插队、闯红灯等。对于违规行为，系统可实时提醒工作人员进行干预，以确保公共服务过程的公平公正。
安全异常报警：系统能够自动检测并报警可能影响安全的异常情况，如火灾、突发状况等，帮助工作人员及时采取应急措施，确保公共服务大厅的安全。
业务流程优化：通过对公共服务流程的全程监控和分析，系统可以为管理者提供业务流程优化建议，如排队效率、窗口分布等，从而提高公共服务的效率。
数据支持和决策辅助：系统可以实时收集和分析大量数据，为公共服务大厅的管理和决策提供数据支持。例如，通过分析客流量、办理时间等数据，可以为大厅的人员调度和服务资源分配提供参考。
便民服务：智能公共服务大厅系统还可以与移动互联网、自助服务设备等技术相结合，提供更多便民服务，如在线预约、导航指引等，为市民带来更加便捷的办事体验。