2. 空间布局：合理规划空间布局，保证各功能区之间的联系和流线。通常将接待区设置在入口处，负责接待和引导来访者；办理区域应与各部门的办公室相连接，方便前台工作人员快速办理业务。

3. 排队系统：设计合理的排队系统，采用现代化的取号设备或者手机APP等方式，避免不必要的等待和混乱。同时，设置舒适的候客区，提供舒适的座椅和可阅读的杂志等，给人们提供一个休憩的场所。

4. 舒适设施：提供符合办事需求的舒适设施，如座椅、休息区、饮水机、自助服务终端等。保证室内温度适宜，空气流通，提供良好的照明和声音控制，并确保室内卫生干净。

5. 可访问性：设计无障碍设施，满足残障人士的需求，包括无障碍通道、坡道、轮椅通道、盲道等。同时，合理规划设施的高度和间距，以方便所有人的使用。